Pluk og pak
Mens vi går rundt på gulvet, kan vi hele tiden skimte det fascinerende automationssystem i baggrunden. Der skal vi op nu.
”Kan vi komme med på en palle op i 45 meters højde?” spørger et TL-medlem friskt, selvom svaret er givet et nej. ”Faktisk skal vores teknikere nogle gange rappelle ned i automationssystemet for at komme til,” svarer Morten Tormod.
Vi bevæger os først op på plukstationen og kan høre, hvordan decibelene stiger. På gulvet er telefoner og høretelefoner forbudt af sikkerhedshensyn, men heroppe må plukmedarbejderne gerne have musik i ørerne for at skærme af for maskinernes støj.
Varer ruller rundt på et bånd, der omkranser plukstationen som en miniversion af kuffertbåndet i lufthavnen. En medarbejder tager fat i en rød fjeder med gribetang, som automatisk løfter en vare ned i kassen, hun er ved at pakke. Det er, som om hun spiller Tetris, når hun pakker sin badge for at udnytte pladsen optimalt.
Nu kommer vi hen til en stor robotarm, som forsyner bakkerne på rullebåndet. En elektronisk oversigtstavle giver øjeblikkelig feedback: grøn betyder taget, rød skal plukkes, og hvis den blinker, venter andre på samme bakke.
Logistikkens cockpit
Så sker det, mange har ventet på. Vi træder ind i logistikkens cockpit. Selve højlageret.
”Det er her, magien sker,” siger Morten Tormod.
Automationsrobotterne glider gennem mørket mellem de høje reoler, og deres lysstråler skærer korte streger i skyggerne, mens paller løftes og placeres med præcision. Her er plads til 82.000 paller ud af de 230.000 i hele lageret. Højlageret er 250 meter dyb – selvom det er svært at fornemme, når man kigger ind i dybet – og hver kran kræver regelmæssig service fra en tekniker.
På vejen tilbage passerer vi kundeservice og showroom, hvor møblerne er pakket ud af papkasserne og står udstillet, så man kan se og mærke. Det er også her kvalitetskontrollen foregår, og nyheder testes. Fra truck og robot, fra plukstation til showroom – bindes logistikken sammen i et velkoordineret kredsløb.